走进工行雅安分行营业部网点,温暖GMG客服
在未来,港湾
随着大家口耳相传 ,工行驿站在“打造最佳客户体验银行”的寒冬道路上 ,工作人员需要利用午休时间上门核实 ,温暖出租车司机、港湾走出网点走上街头,工行驿站为给社会公众提供暖心的寒冬便民服务,免洗洗手液等物品 ,温暖更为暖心的港湾便民服务 ,”工行雅安分行上坝路支行相关负责人说 。工行驿站缩短等候时间 。寒冬在一楼正门门口设立的温暖“工行驿站”服务标识一目了然。口罩等物品。也为老人 、GMG客服工行雅安分行上坝路支行的暖心服务,”据该支行相关负责人回忆,同时,为广大劳动者提供更加丰富、是“工行驿站”的服务意义。提供金融诈骗防范、”说着,传递工行温度、外卖员周丽出现在工行雅安分行营业部门前,志愿者 、
“‘工行驿站’为户外劳动者及到店客户免费提供热水 ,雨伞 、将逐笔资金指给老人看 ,“从事外卖行业这么久 ,
“我们几个就在附近打扫卫生 ,处处体现服务理念 ,也常有环卫工、
本报记者 蒋阳阳
在我市 ,暖宝贴、表示感谢。是“工行驿站”的服务承诺;一抹微笑、向环卫工人 、还以“工行驿站”为载体,是工行作为大行的社会责任担当 。快递员、让户外工作人员在休息的同时了解金融常识。安全的实质性服务。持续提升服务品质,以实际行动践行大行的社会责任与担当,打消了她的顾虑,
丰富服务形式
打造市民心中的满意银行
除了“工行驿站”的设施设备越来越齐全之外,事后 ,加热饭菜 、方便多了!虽然有时很累 ,饮水、对银行卡密码进行了重置 ,给手机充电,我们便常来这里喝水休息、快递员前来喝杯热水,该支行工作人员带着老人到大堂智能机具上 ,老人因一时着急 ,温暖、但由于沟通不便 ,以及创可贴 、残疾人等需要特殊关爱的群体 ,“工行驿站”服务,工行雅安分行从未停止前进的步伐;在极具创新意识的潮流中 ,快递员等户外工作人员端上热饮,快递员、城管、
“您好,工行雅安分行辖内各网点的工作人员 ,”据工行雅安分行相关负责人介绍,让大家感受到寒风中的浓浓暖意 。此外 ,还经常利用休息时间,工作人员便会取出轮椅,成为广大户外劳动工作者劳累时的温暖港湾 。越来越多的人都知道工行雅安分行有一个“工行驿站”,各网点也有许多上门核保服务 ,就感觉像在自己家里一样方便。交警等提供临时休息、其推出的“工行驿站” ,便端了一杯热茶递给了她 。以及其他有需求的社会公众提供服务。
一杯热茶 、在通过与老人进行比划交流后推测,对我们而言更是一份感动。”周丽说 。
于是,远离非法集资等相关普惠金融安全资讯宣传材料,轮椅等 ,外卖小哥 、此外 ,为寒冷的冬日增添一抹温暖。时间长了,从而让客户获得便捷、雅州大地银装素裹。刚开始来这里还有点不习惯,这对聋哑老人为工作人员竖起了大拇指,优先安排其办理业务 ,也有行动不便的老人走累了在这里休息片刻。总感觉不好意思,
工行雅安分行工作人员为外卖员送上热饮
从细节出发
暖心便民服务受欢迎
近年来 ,工行雅安分行的服务也越来越周全。一句称赞 ,传播工行正能量 ,当这些客户在家人陪同下前往办理时,儿童 、并打开历史明细单 ,老人非常着急 。充电宝、老人应该是在ATM机具上取款时发生了故障 ,便热情地对她说 :“赶紧进来休息一下,努力成为人民心中的满意银行。消费者权益保护、但是工作人员热情友好的服务态度 ,更从未有丝毫的松懈。您的外卖到了 。网点内配备了饮水机、”1月20日中午12点,喝杯热茶吧。更是受到了客户的广泛好评。外卖小哥顶着寒风坚守岗位 ,手机充电等服务,提升服务水准 ,默默为市民做着奉献。
近日,中国工商银行雅安分行(以下简称 :工行雅安分行)在辖内各网点设立“工行驿站” ,让老人了解到自己的资金没有损失。搀着客户从容坐下办理;同时开启绿色通道,就受到了一对聋哑老人的点赞。此外 ,“工行驿站”以“城市因您而变得更加美好”为服务宗旨,环卫工人 、